Анализ HAIR BAR на основе отзывов: что говорят клиенты?
Достоинства, отмеченные клиентами
- Мастерская Кристина получила положительный отзыв, который подчеркивает отличную стрижку.
- Клиенты отмечают хороших мастеров, таких как Александра и Наталья, которые выполняют качественные работы.
- Уютный интерьер и вежливый администратор получили положительные оценки.
- Некоторые клиенты утверждают, что цены на услуги салона, хотя и не дешевые, оправдываются хорошим обслуживанием и качеством услуг.
Недостатки, отмеченные клиентами
- Салон "HAIR BAR" получил критику за путаницу при записи, включая непонятную систему записи и несогласованность с временем.
- Негативные отзывы отразились на администраторах, которых клиенты считают неадекватными и неспособными решить проблемы.
- Некоторые клиенты оставили негативные отзывы об неудачных окрашиваниях и ошибках в выполнении услуг, особенно, когда клиенты ожидали точное соответствие фото из Инстаграм.
- Непрозрачная система ценообразования вызвала недовольство клиентов, так как цены оказались выше, чем ожидалось.
- Отзывы также указывают на проблемы с обучением персонала и неклиентоориентированный подход в определенных случаях.
Выводы
Салон красоты "HAIR BAR" имеет свои сильные и слабые стороны. Он привлекает клиентов качественными услугами от опытных мастеров, такими как Кристина, Александра и Наталья. Уютный интерьер и вежливый администратор добавляют удовольствие от посещения салона. Тем не менее, существуют проблемы с системой записи и обучением персонала, что вызывает недовольство клиентов. Также неясная система ценообразования и неклиентоориентированный подход в некоторых случаях могут отпугнуть клиентов.
Фотографии
Сравнение с другими салонами
Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окрашивание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
высокие цены
от ~1200 до ~1600 р.
от ~2700 до ~3700 р.
от ~480 р.
цены выше среднего
от ~960 до ~1200 р.
от ~1900 до ~3200 р.
от ~530 до ~640 р.
цены ниже среднего
от ~520 до ~730 р.
от ~1600 до ~3600 р.
~310 р.
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены
HAIR BAR в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.).
См.
детали расчета
1.5 балла
Отсутствие доверия
Негатив значительно выше нормы
Вы - эксперт, и знаете, чем HAIR BAR отличается от других?
Добавить преимуществоПожалуйста, оцените этот салон:
Как добраться
Карта загружается, подождите.
Отзывы