4hands

Анализ 4hands: что ценят клиенты и в чем видят недостатки.

Сильные стороны

• Приятная атмосфера и безупречный сервис: Многие клиенты отмечают приятную атмосферу и высокий уровень обслуживания в салоне "4hands".
• Дружелюбный персонал: Девушки в салоне считаются дружелюбными и гостеприимными.
• Качественные услуги: Есть положительные отзывы о качестве работы некоторых мастеров, например, Ольги М.
• Адекватные цены: Большинство клиентов отмечают адекватные цены и считают их разумными.
• Большой выбор гель-лаков: Клиенты оценивают разнообразие доступных гель-лаков.
• Приятный интерьер: В салоне есть приятный интерьер, который создает комфортную обстановку.

Слабые стороны

• Проблемы с маникюром: Некоторые клиенты жалуются на качество маникюра, включая негативный опыт с аппаратным маникюром и нанесением гель-лака.
• Грубость и невежливость мастера: Есть отзывы о грубом и невежливом поведении некоторых мастеров.
• Некачественное укрепление ногтей: Некоторые клиенты утверждают, что им не предоставили обещанное укрепление ногтей, что привело к быстрому отслоению покрытия.
• Проблемы с записью и задержками: Бывают случаи задержек в приеме клиентов, что вызывает недовольство.
• Быстрое отслойка покрытия: У некоторых клиентов покрытие не продержалось долго, что они считают недопустимым.
• Неопытные сотрудники: Есть жалобы на неопытных сотрудников, особенно в контексте качества работы.

Салон красоты "4hands" имеет свои плюсы, включая приятную атмосферу, дружелюбный персонал, адекватные цены и большой выбор гель-лаков. Также среди клиентов есть положительные отзывы о качестве работы определенных мастеров. Однако следует отметить, что салон также имеет свои минусы, такие как проблемы с качеством маникюра, неопытные сотрудники, невежливое обслуживание, задержки и быструю отслойку покрытия. Все оценки субъективны, и опыт каждого клиента может отличаться.