Салон красоты "Золотэя": оценка клиентов на основе отзывов.
Преимущества
- Профессиональные мастера: Большинство клиентов высоко оценили мастерство сотрудников, отметив качественные услуги, включая окрашивание волос и мелирование.
- Широкий спектр услуг: Салон предоставляет разнообразные услуги по уходу за волосами, ногтями и кожей, что делает его удобным выбором для клиентов, ищущих всесторонний уход.
- Уютная атмосфера: Несмотря на отрицательные отзывы, большинство клиентов утверждают, что салон имеет уютную обстановку, создающую комфортное пространство для посетителей.
- Мастер с мужскими услугами: Отдельно был отмечен мужской мастер, который получил положительные отзывы за качественные стрижки.
Недостатки
- Непредсказуемость в записи: Несколько клиентов выразили недовольство в связи с проблемами в записи. Иногда происходили недоразумения с временем записи и приходом клиентов, что вызывало недоверие.
- Отношение персонала: Были жалобы на неудачное отношение некоторых сотрудников, в том числе администраторов. Некоторые клиенты почувствовали себя неприветливо обслуженными.
- Проблемы с качеством услуг: Несмотря на положительные отзывы о мастерах, были случаи, когда клиенты были недовольны результатами услуг, такими как неудачные стрижки или маникюр.
- Проблемы с клиентоориентированностью руководства: Один из клиентов сообщил о неприятном общении с руководством салона, что вызвало у него негативное впечатление о салоне в целом.
Салон красоты "Золотэя" привлекает клиентов своим профессионализмом мастеров и разнообразием услуг. Уютная обстановка и некоторые квалифицированные специалисты создают положительное впечатление у большинства клиентов. Однако, некоторые негативные отзывы свидетельствуют о проблемах в организации работы и отношениях с клиентами. Для улучшения репутации салона, необходимо уделить внимание непредсказуемости в записи, обучению персонала клиентоориентированности и улучшению коммуникации с клиентами.
Фотографии
Сравнение с другими салонами
Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окрашивание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
цены выше среднего
от ~960 до ~1200 р.
от ~1900 до ~3200 р.
от ~530 до ~640 р.
высокие цены
от ~1200 до ~1600 р.
от ~2700 до ~3700 р.
от ~480 р.
низкие цены
до ~750 р.
от ~800 р.
от ~300 р.
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены
Золотэя в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.).
См.
детали расчета
5.0 баллов
Высокий уровень доверия
Негатив выше нормы, много положительных отзывов
Вы - эксперт, и знаете, чем Золотэя отличается от других?
Добавить преимуществоПожалуйста, оцените этот салон:
Как добраться
Карта загружается, подождите.
Отзывы