Салоны Красоты
Новосибирска
+7 (383) 248-40-...
Написать в WhatsApp

Марлен в глазах клиентов: плюсы и минусы.

Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов

  • Отличный салон, была впервые все понравилось, рекомендую✨
  • Классные специалисты! Мастера просто супер! Очень довольна!
  • Отличный сервис, цены и мастера! Спасибо большое девочкам! Очень довольна обслуживанием!
  • Хороший салон, мастера и цены
  • Хожу на эпиляцию около двух лет. Удобное расположение, чуткие и аккуратные мастера и, к тому же, не дорого.
  • Профессиональный и индивидуальный подход! Работа выполнена на высоком уровне, при этом полное понимание клиента со стороны мастера.
  • Качество обслуживания на высоком уровне, чистота салона и разнообразие услуг не оставили меня равнодушной.

Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов

  • Кожу можно было оставить. Обучите сотрудников пошагово, как делать эпиляцию!
  • Такое ощущение, что стали только хуже! Администраторы надменные-хамоватые девушки, впечатление, что к ним домой приходишь..
  • Зачем вы везде пишете что новому клиенту 20% скидка. Если по факту, скидка в том случае, если ты выложишь историю с отметкой салона???
  • Второй день пытаюсь записаться на услуги через WA, тк Интернета нет, чтобы записаться через сайт и нахожусь в роуминге. Мои сообщения тупо игнорируют.
  • Пришла на снятие маникюра, по работе мастера нареканий нет. Меня больше расстроило, что по всей видимости руководству на мастеров совершенно нет дела. Уважаемые руководители вы сами попробуйте поработать за столом с плохим освещением, ОДНА ЛАМПА, вы что смеётесь!!! Позор для «процветающего» салона!!!! Совершенно наплевательское отношение к своему персоналу!!!!!
  • Самое обидное, что дома на брашинг я придала чёлке объёма в 2 раза больше, чем было.
  • В Марлен больше не ногой. Была с 13:30

Итоги

Салон "Марлен" имеет свои ярко выраженные плюсы и минусы, как и любое заведение этого типа. Несмотря на субъективность мнений клиентов, среди плюсов следует выделить профессионализм мастеров, высокое качество обслуживания, доступные цены, а также уютную атмосферу и разнообразие услуг.

Однако, некоторые клиенты высказали недовольство в отношении обучения сотрудников, работы администраторов, скидок и качества выполненных процедур. Также отмечается проблема с коммуникацией через WhatsApp и отсутствием должного внимания к освещению и оборудованию для мастеров.

В целом, салон "Марлен" имеет потенциал стать успешным и популярным заведением, но требует улучшения в ряде аспектов, включая обучение персонала, обслуживание клиентов и коммуникацию.

Фотографии

Фотография Марлен 0
Фотография Марлен 1
Фотография Марлен 2
Фотография Марлен 3
Фотография Марлен 4
Фотография Марлен 5

Цены

Цены ниже среднегородских на 8.3%
Последняя актуализация данных: 13 июня 2023 г.
Многие цены по данному салону (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2018 года. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Парикмахерские услуги

Стрижка модельная для мужчин

от ~600 до ~720 р.

Детские стрижки

~600 р.

Детские прически

от ~670 р.

Женские стрижки

от ~720 до ~1200 р.

Длинные стрижки

от ~960 р.

Средние стрижки

от ~960 р.

Короткие стрижки

от ~720 р.

Прически и укладки

от ~1400 до ~4500 р.

Укладка волос для женщин

от ~600 до ~960 р.

Окрашивание

от ~2000 р.

Окрашивание омбре

от ~2900 р.

Окрашивание длинных волос

от ~2400 р.

Окрашивание средних волос

от ~2400 р.

Окрашивание коротких волос

от ~2000 р.

Мелирование

от ~1800 р.

Мелирование длинных волос

от ~3600 р.

Мелирование средних волос

от ~2400 р.

Мелирование коротких волос

от ~1800 р.

Выпрямление волос

от ~3200 до ~6400 р.

Биозавивка волос

от ~3600 до ~4800 р.

Карвинг волос

от ~3600 до ~4800 р.

Уход за волосами

от ~720 р.

Ботокс для волос

от ~3600 до ~6000 р.

Маникюр

Маникюр

от ~540 р.

Мужской маникюр

от ~600 р.

Биогель

от ~900 р.

Дизайн ногтей

от ~12 р.

Наращивание ногтей

от ~1800 р.

Коррекция нарощенных ногтей

от ~1500 р.

Уход за ногтями

от ~460 р.

Парафинотерапия

от ~240 до ~300 р.

Педикюр

Педикюр

от ~1100 р.

Мужской педикюр

от ~1200 р.

Косметология

Криолиполиз

~2600 р.

Кавитация

от ~1100 р.

Микротоки

от ~840 р.

Биоревитализация

от ~6600 до ~9600 р.

Мезотерапия

от ~2700 р.

Ботокс

от ~320 р.

Удаление перманентного макияжа

от ~1700 р.

Биозавивка ресниц

от ~720 р.

Ботокс ресниц и бровей

от ~540 р.

Коррекция бровей

от ~360 р.

Ламинирование бровей

от ~1100 р.

Ламинирование ресниц

от ~1300 р.

Наращивание ресниц

от ~1600 р.

Окрашивание бровей классическое

от ~360 р.

Окрашивание бровей хной

от ~480 р.

Окрашивание ресниц

от ~360 р.

Эстетическая косметология

Маски для лица

от ~380 р.

Чистка лица

от ~1800 р.

Механическая чистка лица

от ~1600 р.

Вакуумная чистка лица

от ~1600 р.

Ультразвуковая чистка лица

от ~1800 р.

Комбинированная чистка лица

от ~1600 р.

Эпиляция и депиляция

Гелевая эпиляция

от ~1100 р.

Депиляция воском

от ~120 до ~660 р.

Депиляция губы воском

от ~120 р.

Депиляция подмышек воском

от ~180 р.

Депиляция ног воском

от ~420 р.

Депиляция бикини воском

от ~360 до ~660 р.

Шугаринг

от ~240 до ~720 р.

Шугаринг верхней губы

от ~240 р.

Шугаринг подмышек

от ~240 р.

Шугаринг ног

от ~720 р.

Шугаринг зоны бикини

от ~360 до ~720 р.

Лазерная эпиляция

от ~240 до ~1800 р.

Лазерная эпиляция верхней губы

от ~240 р.

Лазерная эпиляция подмышек

от ~360 р.

Лазерная эпиляция ног

от ~1800 р.

Лазерная эпиляция зоны бикини

от ~840 р.

Лазерная эпиляция для мужчин

от ~970 до ~2100 р.

Сертификат в салон

Сертификат в салон

от ~10000 р.

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на пл. Карла Маркса
надёжность
средние цены
средние цены
от ~720 до ~1200 р.
от ~2000 р.
от ~540 р.

на Кропоткина
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~600 до ~690 р.
от ~900 р.
от ~510 р.

на Мичурина
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
до ~1200 р.
от ~2000 до ~9000 р.
от ~580 р.

Горский микрорайон
средние цены
средние цены
от ~730 р.
от ~1800 р.
от ~510 р.


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
art yuliya
Юлия Карагодина поделилась своим опытом, в котором ей дважды отменили запись на наращивание ресниц в салоне "Марлен", что вызвало негативное впечатление.
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо большое за отзыв. Мы ценим любое мнение о нашей работе, и всегда стремимся стать лучше. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и управляющий салона свяжется с вами. С уважением, Марлен!

    Ответ от администрации:

    Юлия Карагодина
    Автор, Юлия Карагодина, записывалась дважды на наращивание ресниц, но оба раза ей отменили процедуру по приезде, не предупредив заранее. В результате, Юлия потратила свое время и испортила настроение.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Здравствуйте, Юлия! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо большое за отзыв. Мы ценим любое мнение о нашей работе, и всегда стремимся стать лучше. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и управляющий салона свяжется с вами. С уважением, Марлен!

      Ответ от администрации:

      Арина Рябикова
      Арина Рябикова выразила удовлетворение от салона и похвалила мастера Марию за качественное обслуживание.
      Специалисты:

        Ответ от салона:

        Здравствуйте, Арина! Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв о нашем салоне! Мы рады, что Вам понравилось качество услуг. Ждем вас снова в нашем салоне! С любовью, Марлен!

        Ответ от администрации:

        Анастасия Роза
        Анастасия Роза поделилась негативным опытом после посещения салона для педикюра, описав боль и дискомфорт, который она испытала.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Здравствуйте, Анастасия! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо большое за отзыв. Мы ценим любое мнение о нашей работе, и всегда стремимся стать лучше. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и управляющий салона свяжется с вами. С уважением, Марлен!

          Ответ от администрации:

          Юлия Ремпель
          Юлия Ремпель поделилась своим восторгом от массажа в салоне и выразила намерение вернуться за дополнительными процедурами.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв о нашем салоне! Мы рады, что Вам понравилось качество услуг. Ждем вас снова в нашем салоне! С любовью, Марлен!

            Ответ от администрации:

            Марлен в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.

            Вы - эксперт, и знаете, чем Марлен отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.