Салоны Красоты
Новосибирска

Эстетическая косметология в Новосибирске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о салонах, где есть эстетическая косметология. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Эстетическая косметология" в Новосибирске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Эстетическая косметология", далее - отзывы о салонах красоты, в которых есть данная услуга.
Флампер
Флампер о салоне Elix 2018-11-27 19:16:08Красный 99Заельцовский районисточник: 2GIS
Sharing a mixed experience, Флампер appreciates ELIX's stylish interior, friendly administrators, and tasty coffee. However, there were concerns about excessive paperwork, conflicting information from administrators and doctors, and delays in appointments. Despite these concerns, Флампер plans to continue visiting ELIX, hoping for improvements in service quality.
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Добрый день, уважаемая holly.bebe =)) Спасибо вам за добрые слова в адрес администраторов, им будет очень приятно =) Традиционно спасибо за теплые слова в адрес интерьера от собственников, генерального директора и директора, они продумывали лично каждый светильник и каждый комочек мха, чтобы вам было красиво, уютно и удобно.

    Немного не поняли, что именно заполнялось у администраторов на ресепшене, помимо договора и предупреждения (если вы приходили на лазерную эпиляцию)? Что-то еще заполнялось?.. Договор на оказание медицинских услуг действительно заполняется на ресепшене, а что еще вы заполняли там?..

    Очень неприятную ситуацию вы описали с опозданием =(( Такое действительно случается - это мы про вашу ситуацию - в случае задержки одного звена в цепи страдают все =((( Очень просим вас - можете вспомнить, в какой день вы у нас были? Если не можете вспомнить, бросьте нам в личку, пожалуйста, фамилию-имя или номер телефона, мы найдем по базе день и время посещения, и разберемся, в чем была причина задержки вашей процедуры, выразим свое удивление врачу, ну и заодно выясним, по какой причине к девушке опоздал второй доктор.

    Спасибо за теплые слова в адрес администраторов, они замечательные =)

    Мы всегда вам рады!

    Ответ от администрации:

    Флампер
    Флампер о салоне Василиса 2017-12-24 09:23:26Первомайская 230Первомайский районисточник: 2GIS
    Автор считает, что в салоне "Василиса" отлично, но не хватает миостимуляции для полного комплекта аппаратной косметологии.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Спасибо за Ваш отзыв!В новом году мы планируем расширить спектр предлагаемых нами услуг, возможно будет и миостимуляция.)))

      Ответ от администрации:

      Карл
      Карл о салоне Имидж Ватутина 24Ленинский районисточник: Google
      Один клиент выразил благодарность косметологу Татьяне Ивановне за ее профессионализм и рекомендации.
      Специалисты:
        Флампер
        Флампер о салоне Марлен 2020-02-18 09:23:13Карла Маркса 3Ленинский районисточник: 2GIS
        Флампер выразила удовлетворение от сахарной депиляции в салоне "Марлен", подчеркнув чистоту, использование одноразовых инструментов и отсутствие раздражений после процедуры.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Мария, здравствуйте! Благодарим вас за доверие и за то, что не пожалели времени и выложили отзыв. Рады, что вы остались довольны, ждем вас и на другие услуги к нам! С любовью, Марлен!

          Ответ от администрации:

          Флампер
          Флампер о салоне Elix 2018-08-23 07:21:09Красный 99Заельцовский районисточник: 2GIS
          Лиса поделилась своим опытом посещения салона "ELIX". Она довольна оптимальным сочетанием цены и качества, но она испытала негативные эмоции после обслуживания у Ксении, которая не выполнила работу на должном уровне. Ранее она осталась довольной работой Анны и Александры, но Ксения разочаровала её.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Добрый день, уважаемая Veta. Замечательно, что хорошо все прошло с процедурами эпиляции, но с записью на сосуды вы нас несколько разволновали. А вы не могли бы бросить в личку фамилию-имя-номер телефона?.. Мы поднимем медицинскую карту и посмотрим, почему переносилась запись. Конечно, это не дело. Нет, безусловно, отмены не являются постоянной практикой клиники, вот просто совсем-таки не являются, можем поручиться.

            Сертификат обязательно добьем, сосудики обязательно уберем.

            Мы всегда вам рады!

            Ответ от администрации:

            Светлана
            Светлана о салоне Марлен 2020-02-15 11:58:15Карла Маркса 3Ленинский районисточник: Яндекс
            Светлана является постоянным клиентом салона "Марлен" более 5 лет. Она высоко ценит приветливый коллектив и качественное обслуживание.
            Специалисты:

              Ответ от салона:

              Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за такой душевный и теплый отзыв. Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес наших мастеров. Всего Вам хорошего. Ждем Вас снова! С любовью, Марлен!

              Ответ от администрации:

              Флампер
              Флампер о салоне Elix 2018-08-22 14:10:46Красный 99Заельцовский районисточник: 2GIS
              Флампер, хотя еще не окончательно оценила качество лазерной эпиляции, выражает благодарность за сертификат на скидку и положительное впечатление от врача и интерьера.
              Специалисты:

                Ответ от салона:

                Добрый день, уважаемая ☼Helena☼, мы очень рады, что вы добрались, и с удовольствием сделаем вашу кожу идеально гладкой! Всегда рады способствовать с акциями и ценами =) Мы очень рады, что вам пришлась по душе врач и понравилась атмосфера Клиники, спасибо вам за добрые слова.

                А какую зону делали?.. Тут, конечно, лучше не храбриться и сделать обезболивание, мы его всегда готовы сделать. Но в чем мы точно хотим успокоить - следующие процедуры будут переноситься гораздо легче; первая по определению чувствительнее прочих: волос же и фолликулов еще много. Уже после первой процедуры от общего количества волосяных фолликулов остается треть, и далее их количество будет все уменьшаться и уменьшаться.

                Мы всегда вам рады!

                Ответ от администрации:

                aispreme 1.
                aispreme 1. о салоне Марлен 2020-02-15 11:54:33Карла Маркса 3Ленинский районисточник: Яндекс
                Aispreme 1. долгое время ходит к мастеру Анастасии на бровки, отмечая высокий уровень результата и приятное общение.
                Специалисты:

                  Ответ от салона:

                  aispreme 1., здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно получить добрые слова! Ваш отзыв - для нас критерий работы - мы всегда стремимся работать еще лучше для Вас! Будем рады видеть Вас снова в нашем салоне. С любовью, салон Марлен!

                  Ответ от администрации:

                  М П
                  М П о салоне Elix 2018-08-19 15:06:17Красный 99Заельцовский районисточник: 2GIS
                  М П осталась довольной эпиляцией в салоне, отмечает квалификацию врача Ольги Александровны и выражает намерение вернуться.
                  Специалисты:
                    Екатерина
                    Екатерина о салоне Марлен 2020-02-15 13:40:30Карла Маркса 3Ленинский районисточник: Яндекс
                    Екатерина утверждает, что салон "Марлен" - отличное место для депиляции и маникюра. Она ходит сюда уже не первый год.
                    Специалисты:

                      Ответ от салона:

                      Екатерина, здравствуйте! Огромное Вам спасибо за такие приятные слова. Мы стараемся для наших клиентов. Очень рады, что Вы остались довольны работой наших мастеров. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Марлен!

                      Ответ от администрации:

                      Флампер
                      Флампер о салоне Elix 2018-08-09 17:01:55Красный 99Заельцовский районисточник: 2GIS
                      Флампер выражает удовлетворение от реакции салона на ее недовольство предыдущей процедурой, отмечая бесплатную коррекцию и объяснение причины.
                      Специалисты:

                        Ответ от салона:

                        Добрый день, уважаемая Женя!

                        Спасибо вам за добрые слова! Замечательно, что вы описали самый короткий и легкий способ с нами связаться и мгновенно получить результат - сообщить о проблеме администраторам. Если есть проблема - мы ее решим. Администратора сообщит о ситуации врачу, работавшему с вами; при необходимости - собственнику; без решения проблемы никто не остался. Чудесно, что вы довольны =)

                        Мы всегда вам рады!

                        Ответ от администрации:

                        Дарья Чернова
                        Дарья Чернова о салоне Марлен 2020-02-03 04:34:22Карла Маркса 3Ленинский районисточник: 2GIS
                        Дарья Чернова поделилась своим негативным опытом в салоне, отмечая проблемы с клиентоориентированностью, задержками и неудовлетворительными условиями ожидания.
                        Специалисты:

                          Ответ от салона:

                          Дарья, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Любое критическое замечание в наш адрес мы подробно анализируем с целью улучшения качества обслуживания для наших клиентов. Обязательно передадим Ваши слова управляющему салона. Будем рады новой встрече с Вами. С любовью, салон Марлен!

                          Ответ от администрации:

                          Флампер
                          Флампер о салоне Elix 2018-07-25 11:23:31Красный 99Заельцовский районисточник: 2GIS
                          Флампер уточняет, что страхи перед посещением салона "ELIX" были напрасными. Она подчеркивает радушный прием, уютный интерьер и квалификацию мастера.
                          Специалисты:

                            Ответ от салона:

                            Добрый день, уважаемая Alena Kopychuk!

                            Рады, что вам пришлась по душе процедура и врач-дерматолог/косметолог, которая с вами работала =) Спасибо за теплые слова об интерьере клиники и кофе =)) это наша страсть =))

                            Если возникают вопросы, пожелания - обязательно заходите в нашу группу ВК, в наш инстаграм, там много полезной информации, там отвечают на вопросы врачи; звоните нашим администраторам; вопросы сразу доводятся до руководства клиники.

                            Мы всегда вам рады!

                            Ответ от администрации:

                            Марина Шевченко
                            Марина Шевченко о салоне Марлен 2020-01-31 06:04:00Карла Маркса 3Ленинский районисточник: 2GIS
                            Марина Шевченко выразила удовлетворение от посещения салона и работы мастера Насти, отметив тщательность и аккуратность при стрижке и мелировании.
                            Специалисты:

                              Ответ от салона:

                              Марина, здравствуйте! Нам очень приятно получить такой позитивный отзыв от Вас о работе наших мастеров. Это высокая оценка нашей работы. Мы рады, что Вы доверились нашим мастерам и оправдали Ваши ожидания. Будем рады новой встрече с Вами. С любовью, салон Марлен!

                              Ответ от администрации:

                              elena639
                              elena639 о салоне Elix 2018-07-12 09:51:09Красный 99Заельцовский районисточник: 2GIS
                              Анонимный автор выражает сожаление о снижении уровня обслуживания в салоне, осуждая внезапные платные напитки и повышение стоимости услуг без предупреждения.
                              Специалисты:

                                Ответ от салона:

                                Добрый день, уважаемая elena639.

                                Платными стали соки и газированные напитки; вода, чай, кофе были и останутся бесплатными. Жаль, конечно, что в памяти остается именно это, а не то, например, например, что длящуюся обычно десять дней - две недели акцию "50% скидки на лазерную и ELOS-эпиляцию" мы продлили на все пасмурное лето, что дало возможность очень многим людям ознакомиться с процедурой и сделать ее.

                                А что у нас изменилось из цен?.. только минимальная стоимость процедуры, равная пятистам рублям появилась, нет?.. Администраторам мы обязательно напомним, чтобы это озвучивали при записи, спасибо вам за напоминание. Цены на сайте обновляет компания, которая делала сайт; иногда они делают это быстро, иногда медленно, но сайт в любом случае не является публичной офертой - последняя инстанция по нашим ценам - это администраторы; вот у них информация по ценам непосредственно от руководства, и по телефону они ответят за любой вопрос по поводу актуальных цен.

                                Спасибо за теплые слова о профессиональных врачах-дерматологах/косметологах нашей клиники, вежливых администраторах, уютной и комфортной атмосфере.

                                Мы всегда вам рады!

                                Ответ от администрации:

                                Валерия В.
                                Валерия В. о салоне Марлен 2020-01-31 18:54:37Карла Маркса 3Ленинский районисточник: Яндекс
                                Валерия В. ходит в салон "Марлен" не первый год и всегда довольна обслуживанием и качеством услуг. Она выражает уверенность в салоне на 1000%.
                                Специалисты:

                                  Ответ от салона:

                                  Валерия, здравствуйте! Лучше слов и быть не может! Так здорово, что вы умеете делиться радостью и делать нас счастливыми! Спасибо большое, что делитесь вашими впечатлениями. Ждем Вас снова в нашем салоне! С уважением, салон Марлен!

                                  Ответ от администрации:

                                  Флампер
                                  Флампер о салоне Elix 2018-07-11 19:23:30Красный 99Заельцовский районисточник: 2GIS
                                  Флампер, являясь постоянным посетителем, высоко оценивает салон "ELIX" за профессионализм, систему скидок и приятную атмосферу. Она рекомендует это место другим.
                                  Специалисты:

                                    Ответ от салона:

                                    Добрый день, уважаемая kseniia.a.r2009! Чудесно, что у нас с вами сложились такие теплые и длительные отношения - наверное, к этому и должны стремиться все, кто работает в медицине =)) Спасибо за теплые слова о врачах нашей Клиники лазерной косметологии ELIX, это очень важно для нас. Планируем совершенствоваться и улучшаться - и в плане уюта и комфорта тоже; все для вас, очень хотим, чтобы вам было приятно.

                                    Наше мастерство - для вас. Мы наращиваем и будем наращивать его - для вас.

                                    Спасибо за добрые слова! Мы всегда вам рады!

                                    Ответ от администрации:

                                    Флампер
                                    Флампер о салоне Марлен 2020-01-30 21:44:16Карла Маркса 3Ленинский районисточник: 2GIS
                                    Флампер поделилась положительным впечатлением от депиляции в салоне, выделяя мастера Юлию Полковникову и её легкую руку, хотя отметила некоторое недопонимание со стороны администратора.
                                    Специалисты:

                                      Ответ от салона:

                                      anaromanism, здравствуйте! Спасибо Вам большое за такую высокую оценку! Очень приятно получить добрые слова! Для нас это так важно и ценно! Действительно, мастера наши очень стараются. Всё, что мы делаем, мы делаем для Вас. С любовью, салон Марлен!

                                      Ответ от администрации:

                                      Флампер
                                      Флампер о салоне Elix 2018-06-15 15:25:40Красный 99Заельцовский районисточник: 2GIS
                                      Посетитель, известный как Флампер, рассказывает о своем опыте лазерной эпиляции в салоне "ELIX". В новом центре на Кирова он нашел удобное расположение и высокое качество услуг. Он отмечает, что, попробовав другие салоны, всегда возвращается в "ELIX" из-за лучшего соотношения цены и качества. Он также высоко оценивает новое направление в центре - косметологию, где он попробовал биоревитализацию. Флампер подчеркивает удобства нового помещения, отмечая современный дизайн и комфортное ожидание с напитками.
                                      Специалисты:
                                        Флампер
                                        Флампер о салоне Марлен 2020-01-29 13:20:33Карла Маркса 3Ленинский районисточник: 2GIS
                                        Флампер выразила благодарность мастеру Ирине за быструю и безболезненную работу, а также за дружелюбное отношение, несмотря на некоторые странности со стороны администратора.
                                        Специалисты:

                                          Ответ от салона:

                                          juli, здравствуйте! Благодарим вас за такой душевный и теплый отзыв. Мы ценим мнение каждого обратившегося к нам клиента, стремимся предоставить высокий уровень сервиса и создать комфортные условия. Всего Вам хорошего. Ждем Вас снова! С любовью, Марлен!

                                          Ответ от администрации: